fbpx

Вашето училище в дигиталния океан – плува или се дави?

Aruna PR Advisory

„Всяка компания сама избира дали да стои начело на новите дигитални тенденции или да ги следва“. Тази мисъл на Бил Гейтс се отнася с пълна сила и за учебните заведения, защото социалните медии са мястото, където бъдещите ви възпитаници, техните родители, медиите и други заинтересовани страни ще ви срещнат за първи път. Но за да извлечете максимална полза от тях, трябва да си изясните предварително какви инструменти и канали ще използвате в контекста на годишната си комуникационна програма.

Тези инструменти са най-разнообразни – уебсайт, имейл маркетинг, блог, социални мрежи, медийно съдържание при поискване като подкасти и уебинари, прессъобщения, споделяне на визуални и видео материали, форуми и какво ли още не. Но колкото и да са различни, всички те имат нещо общо и то е, че са социални, а не промоционални. Социалните медии не са за вас, а за тях. Те трябва да помагат на различните ви целеви публики да ви срещнат, опознаят и заговорят. За целта можете да се водите от „формулата на помощника“:

H (от hub, център): основната ви цел е да генерирате трафик към най-важния ви дигитален канал – сайтът на училището, като провокирате потребителите в социалните мрежи със стойностна информация

E (от educate, образовам): предлагайте съдържание, което наистина си заслужава, напр. статии във вашия блог на интересни и/или рядко дискутирани теми, полезни съвети за родители и др.

L (от lead, водя): покажете лицата на директора и учителите, споделете казуси от училищния живот, предложете цитати на обществени фигури, които уважавате, представете патрона на училището и кажете защо сте горди с него, качвайте снимки и видеа от събития, които сте организирали по специални поводи

P (от promote, рекламирам): не прекалявайте със спонсорираните постове и рекламирайте умно своите дни на отворените врати, условията за прием в различните класове, състезания и подобни.

E (от engage, ангажирам): не бягайте от коментарите и въпросите, а им отговаряйте своевременно

R (от reach out, свързвам се): използвайте социалните медии, за да създадете и заздравите своите отношения с учителите, учениците и родителите

Създаването на съдържание за социални медии със сигурност е голямо предизвикателство – как да използвате ограниченото пространство, за да предадете ключовите послания на вашето училище? Ако не сте сигурни откъде да започнете:

Проверете как хората използват социалните медии. Преди да се впуснете в планиране на своята дигитална стратегия, отделете няколко минути и вижте как хората в обществения транспорт,училище и учителската стая използват социалните медии. Така ще разберете колко бързо преглеждат различните постове и коя публикация грабва вниманието им, защото вашият успешен пост трябва да изглежда точно така!

Изчистете бранда на училището, неговия характер и речника си. Тези три неща ще ви подскажат как да пишете, след като си отговорите на следните въпроси: Какво искам да запомнят хората за бранда на моето училище? Как ще предам характера му, как ще пиша и как ще отговарям на моите публики? Какви думи ще използвам (и ще избягвам), когато пиша?

Помислете как ще маркирате“ визуалните си материали, за да се разбира от пръв поглед, че това съдържание е ваше. Замислете се – когато попаднете на контакт във Facebook, на когото вярвате, вие най-вероятно прочитате и неговия пост и това често се случва, като следвате визуални, а не писмени следи, така че преценете дали да не използвате специални рамки или техники за обработване на вашите снимки, за да станат разпознаваеми отдалече.

Подгответе предварително оригинално съдържание, за да имате достатъчно за месеци напред. Социалните медии имат кратък живот и трябва да се освежават редовно. Но дори ако намирането на училищни истории да е сравнително лесно, отделянето на време да ги хванете и споделите не е. Така че си подгответе постове, които не са обвързани с конкретно време, и ги използвайте в случаите на информационно затишие, напр. може да представите своя хор, спортния отбор, учителите и др.

И съкращавайте. Знаете от опит, че по-кратките постове се четат, харесват и споделят повече. Само не забравяйте да подберете първите си няколко думи, за да привлечете вниманието веднага.

ИЗТОЧНИК: https://bit.ly/2GJ67Yi

Свържете се с нас

В момента не сме на линия, но това не трябва да ви спира да ни пишете – ще ви отговорим възможно най-скоро.

Не се чете? Сменете текста. captcha txt