fbpx

Няколко начина частните училища да представят плашещите такси.

Aruna PR Advisory

Въпреки извънредното положение и несигурността около нас много частни училища провеждат своите кампании за привличане и задържане на ученици за новата учебна година, а месечните такси са проблем, пред който често се изправят. Независимо каква е таксата за обучение, тя почти винаги е най-голямата бариера да спечелят семействата. Някои такси се преглъщат лесно, но други са стряскащи и могат да откажат родителите да ги проверят отново в бъдеще или да посетят дните на отворените врати на вашето училище. В такъв случай как ще имате възможност да им продадете ползите от своето учебно заведение и да ги убедите да си жертват заплатата, за да запишат детето си точно при вас?

Учебната такса е преди всичко инвестиция. Ето защо говорим за ползи, а не за цифри. Ако родителите не ги разберат, едва ли ще стигнете до подписване на договор. Осъзнават ли стойността на инвестицията си във вашето училище? Каква ще бъде тяхната възвращаемост и с какво толкова училището ви е по-различно от всички останали?

Само в София лицензираните частни учебни заведения в системата на предучилищното и училищното образование са близо 400, а има и немалко такива, които действат без лиценз, но са приемлива алтернатива за много родители. Конкуренцията е голяма, а една бърза проверка показва, че повечето училища не маркетират таксите и другите си финансови условия много добре (ако изобщо). Някои от тях дори на включват таксата на сайта си, като целта им е да накарат родителя да се обади, вместо да я види онлайн, да се изплаши и никога да не звънне. Но този подход има обратен ефект, защото родителите очакват да намерят информацията онлайн и ако я няма на сайта, все едно училището крие нещо. В другия случай виждат месечните такси под формата на голи цифри и започва голямото ровене из форуми и интернет групи, в които информацията невинаги е достоверна или актуална.

И тъй като таксите са ключови за съществуването на всяко частно учебно заведение, годишният му маркетинг план задължително трябва да включва и стратегия как да ги комуникира убедително, за да прескочи ценовата бариера.

#Прегледайте страницата си „Финансови условия”, а ако нямате такава – добавете. Потребителите днес искат и очакват да намират търсената информация без излишни кликове. Обърнете внимание как е оформена страницата – има само един ексел с цифри и кратки обяснения или всички разходи са аргументирани с ползите от тях, а в края добавете бутон „Въпроси/Контакти…”, за да не пропуснете нито едно запитване.

#Направете видео за ползите от инвестицията. Видео съдържание плюс думите на родител, чието дете учи при вас вече няколко години, е една от най-печелившите комбинации. Както казахме, училищната такса е инвестиция и няма нищо по-убедително от това потенциалните ви клиенти (защото реално те са такива) да чуят и видят опита на настоящи родители. Ползите от инвестицията им трябва да е неизменна част от цялостната ви платформа с ключови комуникационни послания.

#Организирайте уебинар. Повечето училища комуникират цифрите по стандартен начин – месечна такса в размер на Х лв., допълнително се плаща за транспорт, храна и други. Защо не организирате уебинар, в който да обясните защо таксата е точно такава, напр. включва лицензи от международни програми (какви и ползи?), специфични обучения на учителите (какви и ползи?), допълнителни дейности за децата (какви и ползи?)? Може да го излъчите на живо, да го качите на сайта и да изпратите линка на потенциални родители като част от имейл бюлетина си.

#Изяснете много добре финансовите условия. Финансите може да са тъмна Индия за някои родители. Бъдете преми и много обяснителни, за да помогнете на семействата да се ориентират по-добре. Това се отнася с пълна сила и за настоящите семейства, в случай че променяте финансовите условия. Покажете ги нагледно чрез хипотетични примери на базата на реални родители във вашето училище.

Структурата на цялата ви финансова страница винаги трябва да изглежда толкова привлекателна, колкото и останалите секции на сайта ви. Поставете се на мястото на родителите – какво би ви накарало да се замислите, какво би ви хванало окото, какво би ви убедило да инвестирате точно във вашето училище? Не забравяйте, че хората реагират по-скоро на емоции, отколкото на логика, и ако някои родители невинаги търсят най-евтината опция, те не спират да ви сравняват с всички други училища, включително държавните Използвайте снимки, видеа и реални думи на реални хора, за да изградите контекст и да продадете ползите от своето училище.

Свържете се с нас

В момента не сме на линия, но това не трябва да ви спира да ни пишете – ще ви отговорим възможно най-скоро.

Не се чете? Сменете текста. captcha txt